ZLOUPOTREBA HITNE LINIJE U KREŠEVU ESKALIRA

Nepoznati muškarac maltretira medicinare: Hitna pomoć blokirana, pacijenti u riziku

Hitna pomoc

Dom zdravlja Kreševo izdao je zabrinjavajuće saopćenje u kojem upozorava da su službe hitne medicinske pomoći već duže vrijeme izložene ozbiljnim smetnjama u radu zbog kontinuiranog telefonskog maltretiranja od strane nepoznatog muškarca.

Kako se navodi, isti muškarac već danima zauzima telefonsku liniju, ometajući normalno funkcionisanje dežurnih službi i direktno ugrožavajući živote pacijenata kojima je hitna pomoć zaista potrebna.

"Sa velikim žaljenjem i nelagodom obavještavamo sugrađane da smo ponovno izloženi ometanju rada. Imenovani kontinuirano zauzima telefonsku liniju, čime se direktno onemogućava pružanje hitne pomoći i time ugrožavaju ljudski životi", poručuju iz Doma zdravlja.

Osim što zloupotrebljava telefonsku liniju, nepoznati muškarac redovno izlaže medicinsko osoblje verbalnim napadima, uvredama i prijetnjama – kako njima, tako i članovima njihovih porodica.

O svemu su obaviještene nadležne institucije, uključujući i policiju, koja je upoznata s ozbiljnošću situacije.

Dom zdravlja Kreševo apeluje na građane da, ukoliko ne mogu uspostaviti kontakt sa službom hitne pomoći, odmah obavijeste policiju.

"Za sada, nažalost, nemamo drugo rješenje da se ovakvom neodgovornom i opasnom ponašanju stane u kraj", navodi se u saopćenju.

Ovaj incident ponovo otvara važno pitanje sigurnosti zdravstvenih radnika i nužnosti uvođenja institucionalnih mehanizama za zaštitu zdravstvenih ustanova i pacijenata od pojedinaca koji svojim ponašanjem mogu izazvati nesagledive posljedice.