Američki preduzetnik Džek Dorsi objavio je na mreži X dramatičnu poruku zaposlenima, potvrđujući da kompanija Block Inc prolazi kroz masovno smanjenje broja radnika.
Uobjavi je naveo da se organizacija smanjuje za gotovo polovinu sa više od 10.000 zaposlenih na manje od 6.000, što znači da više od 4.000 ljudi napušta kompaniju ili ulazi u proces konsultacija.
U obraćanju zaposlenima, koje je podijelio javno, Dorsi je istakao:
– Danas donosimo jednu od najtežih odluka u istoriji naše kompanije: smanjujemo organizaciju za skoro polovinu – sa više od 10.000 zaposlenih na nešto manje od 6.000. To znači da više od 4.000 vas napušta kompaniju ili ulazi u proces konsultacija. Biću potpuno otvoren o tome šta se dešava, zašto do ove odluke dolazi i šta to znači za sve nas.
On je precizirao i uslove koje će dobiti zaposleni na koje se odluka odnosi:
– Prije svega, ako ste među onima na koje se ova odluka odnosi, dobićete platu za 20 nedjelja plus dodatnu jednu nedelju za svaku godinu staža, akcije koje se vestuju do kraja maja, šest mjeseci zdravstvenog osiguranja, zadržaćete službene uređaje i dobićete 5.000 dolara kao podršku za tranziciju i naredni period.
– Ako ste van SAD-a, dobićete sličan paket podrške, uz detalje prilagođene lokalnim propisima. Želim da to znate prije svega ostalog. Svi će danas biti obaviješteni – bilo da napuštate kompaniju, ulazite u konsultacije ili ostajete.
Dorsi je naglasio da odluka nije donijeta zbog finansijskih problema:
– Ovu odluku ne donosimo zato što smo u problemu. Naše poslovanje je snažno. Bruto profit nastavlja da raste, broj korisnika se povećava, a profitabilnost se poboljšava. Međutim, nešto se promijenilo. Već vidimo da alati zasnovani na vještačkoj inteligenciji koje razvijamo i koristimo, u kombinaciji sa manjim i ravnijim timovima, omogućavaju novi način rada koji suštinski menja šta znači graditi i voditi kompaniju. A taj proces se ubrzano razvija.
Objašnjavajući zašto se odlučio na radikalan rez umjesto postepenog smanjenja, naveo je:
– Imao sam dvije opcije: da postepeno smanjujemo broj ljudi tokom mjeseci ili godina dok se ova promjena odvija, ili da budemo iskreni o tome gdje smo sada i reagujemo odmah. Izabrao sam ovo drugo. Ponavljane runde otpuštanja razaraju moral, fokus i povjerenje koje kupci i akcionari imaju u našu sposobnost da vodimo kompaniju.
– Radije ću sada donijeti tešku, ali jasnu odluku i graditi iz pozicije u koju vjerujemo, nego upravljati sporim smanjenjem koje vodi istom ishodu. Manja kompanija nam takođe daje prostor da rastemo na pravi način i pod sopstvenim uslovima, umesto da stalno reagujemo na pritiske tržišta.
Svjestan rizika koji takav potez nosi, Dorsi je dodao:
– Odluka ove veličine nosi rizik. Ali rizik nosi i stajanje u mjestu. Sproveli smo temeljnu analizu kako bismo utvrdili koje su nam uloge i ljudi potrebni za pouzdan rast u narednom periodu, i te odluke smo testirali iz više uglova. Prihvatam mogućnost da smo u nečemu pogrešili, zato smo ostavili prostor za fleksibilnost kako bismo mogli da ispravimo eventualne greške i uradimo ono što je ispravno za naše korisnike.
Posebno je naglasio da kompanija neće „tiho“ ukloniti zaposlene:
– Nećemo samo ukloniti ljude sa Slacka i mejla i pretvarati se da nikada nisu bili dio ove kompanije. Komunikacioni kanali ostaće otvoreni do četvrtka uveče po pacifičkom vremenu kako bi svi mogli dostojno da se oproste i podijele šta žele. Takođe ću danas u 15:35 po pacifičkom vremenu održati uživo video obraćanje kako bih svima zahvalio. Znam da ovakav pristup može djelovati neprijatno, ali radije biram da bude ljudski i iskren, nego efikasan i hladan.
U završnici poruke, obratio se i onima koji odlaze i onima koji ostaju:
– Onima koji odlaze – zahvalan sam vam i žao mi je što prolazite kroz ovo. Vi ste izgradili kompaniju kakva je danas. To je činjenica koju ću zauvijek poštovati. Ova odluka nije odraz vašeg doprinosa. Siguran sam da ćete biti izuzetna vrijednost svakoj organizaciji u kojoj budete radili ubuduće.
– Onima koji ostaju – ovu odluku sam donio ja i preuzimam punu odgovornost za nju. Ono što vas sada molim jeste da gradite sa mnom. Nastavićemo da razvijamo kompaniju sa inteligencijom u središtu svega što radimo – načina na koji radimo, stvaramo i služimo našim korisnicima.
– Naši korisnici će takođe osjetiti ovu promjenu, i pomoći ćemo im da je razumiju i iskoriste – ka budućnosti u kojoj će moći sami da kreiraju funkcionalnosti, zasnovane na našim mogućnostima i dostupne kroz naše interfejse. Na to sam sada fokusiran. Očekujte novu poruku od mene sutra. – poručio je on.
Ova objava predstavlja jednu od najvećih reorganizacija u istoriji kompanije i potvrđuje duboke promjene u načinu na koji tehnološke firme prilagođavaju poslovanje ubrzanom razvoju vještačke inteligencije i novim modelima rada.
