Popularna aplikacija za dijeljenje videozapisa TikTok objavila je da sprovodi globalnu restrukturaciju, što će ugroziti stotine radnih mjesta u Velikoj Britaniji.
Promjene su dio šire strategije kompanije da se operacije koncentriraju na manji broj lokacija, dok se sve više oslanjaju na umjetnu inteligenciju u moderiranju sadržaja.
Najviše će biti pogođeni zaposleni u odjelima za povjerenje i sigurnost, odgovorni za moderiranje sadržaja. Sindikati su izrazili ozbiljnu zabrinutost, upozoravajući da bi ovakav potez mogao utjecati na milione britanskih korisnika TikToka.
Prema podacima do kojih je došla Sky News, više od 85 posto videa uklonjenih zbog kršenja pravila zajednice sada označavaju automatizovani alati. Osim toga, tvrdi se da se čak 99 posto problematičnog sadržaja uklanja proaktivno, prije nego što ga korisnici prijave.
Direktori kompanije ističu da AI sistemi smanjuju izloženost timova za moderiranje uznemirujućem sadržaju – broj grafičkih videozapisa koje osoblje pregleda pao je za 60 posto od uvođenja umjetne inteligencije.
Ova odluka dolazi samo nekoliko sedmica nakon stupanja na snagu Zakona o sigurnosti na internetu, kojim se društvene mreže suočavaju s velikim kaznama ako ne spriječe objavljivanje štetnog materijala.