U Sarajevu, čekanje na zdravstvene preglede duže od godinu dana postalo je svakodnevica. Mnogi pacijenti su bili zadovoljni saznanjem da mogu obaviti preglede, poput magnetne rezonance, u privatnim klinikama te dobiti povrat troškova. Međutim, čini se da ova opcija više nije dostupna za određene preglede.
Pacijenti koji su pokušali podnijeti zahtjev za refundaciju u Sarajevu kažu da su im rekli kako novac namijenjen za te svrhe više nije dostupan. Iako je moguće predati dokumentaciju, građani tvrde da umjesto termina za pregled, za sedam dana mogu dobiti samo svoje dokumente natrag jer termina nema.
Javni poziv u toku?
Muamer Kosovac, direktor Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo (ZZO KS), potvrdio je da je trenutno u toku javni poziv. "Istina je da refundiramo troškove, ali određene usluge koje su se nudile u privatnim zdravstvenim ustanovama trenutno nisu dostupne", kazao je Kosovac.
Kosovac je naveo i da je javni poziv aktivan te je kazao da više informacija ima ZZO KS. Međutim, konkretne odgovore na pitanje koji javni poziv je sada raspisan i koje preglede je moguće obaviti nismo dobili. ZZO KS je odgovorilo:
"Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo je, u skladu sa propisima, ugovorio deficitarne usluge sa privatnim zdravstvenim ustanovama. Ugovorene usluge MRI i MRI sa kontrastom su utrošene, ali osiguranicima nije uskraćeno pravo na iste ukoliko ispunjavaju uslove za izdavanje Saglasnosti na teret ZZO KS, što znači da osiguranici mogu obaviti navedene pretrage u bilo kojoj zdravstvenoj ustanovi i podnijeti zahtjev za refundaciju utrošenih sredstava. Sve ostale pretrage koje su na listi deficitarnih usluga su i dalje raspoložive."
Pitanje za Skupštinu KS i ZZO KS
Belma Kapo, zastupnica SDP-a u Skupštini Kantona Sarajevo, također je svjesna ovog problema i zatražila je informacije o mogućnosti cjelokupne refundacije troškova koje pacijenti plaćaju za usluge radiološke dijagnostike. To se posebno odnosi na magnetnu rezonancu, ukoliko se pacijent nalazi na listi čekanja u javnim zdravstvenim ustanovama duže od 90 dana.
Kapo vjeruje da će se naći način za rješavanje ovog problema te da postoje pravilnici koji definišu način refundiranja ovih usluga.
Procedura za deficitarne usluge
Podsjetimo, ova procedura se odnosila na deficitarne usluge kao što su CT snimci, magnetna rezonanca, ultrazvučni pregledi i color dopler. Pacijenti su imali priliku koristiti usluge privatnih klinika, s kojima je ZZO KS potpisao ugovor, ako pregled u javnim zdravstvenim ustanovama nije bio dostupan u roku od tri mjeseca.
ZZO KS je tada ugovorio dijagnostičke postupke za 22 deficitarne zdravstvene usluge u iznosu od 2.247.990 KM.
Iako su ove mjere bile od velike pomoći pacijentima, trenutna situacija pokazuje da postoji potreba za dugoročnijim rješenjem koje će osigurati dostupnost svih potrebnih medicinskih usluga.
