Evropska unija upozorila je da bi predstojeća ljetna sezona putovanja mogla biti obilježena višim cijenama avio-karata, mogućim otkazivanjima letova i čestim promjenama rasporeda, u kontekstu globalnih energetskih poremećaja i tenzija na Bliskom istoku.
U Briselu navode da bi eventualno dalje zaoštravanje krize moglo dovesti do rasta cijena nafte i goriva, što bi imalo lančani efekat na avio-saobraćaj, logistiku i turistički sektor širom Evrope.
Energetski pritisak se preliva na transport
Evropska komisija ističe da povećani troškovi energenata već stvaraju pritisak na aviokompanije, koje bi u takvim uslovima mogle biti primorane na redukciju letova, kašnjenja ili otkazivanja pojedinih linija.
Posebno se naglašava da je stabilnost snabdijevanja gorivom ključna za funkcionisanje evropskog transportnog sistema, te da svako dugotrajnije poremećeno tržište energenata direktno utiče na cijene putovanja.
Jasna pravila za putnike
Brisel podsjeća da putnici u Evropskoj uniji imaju jasno definisana prava u slučaju otkazivanja ili značajnog kašnjenja letova.
Putnici imaju pravo na povrat novca ili alternativni let, kao i na osnovnu asistenciju aviokompanije. U slučajevima kada je otkazivanje obavljeno manje od 14 dana prije planiranog polaska, moguće je ostvariti i pravo na finansijsku kompenzaciju, osim ako prevoznik dokaže postojanje vanrednih okolnosti.
Komisija pojašnjava da nedostatak goriva može biti tretiran kao vanredna okolnost, ali da samo povećanje cijena goriva ne oslobađa aviokompanije obaveze prema putnicima.
Paket-aranžmani pod posebnim režimom
Kada je riječ o paket-aranžmanima, povećanje cijena je moguće samo ako je to unaprijed predviđeno ugovorom i vezano za troškove goriva. Povećanja do 8 posto mogu se primijeniti bez saglasnosti putnika, dok veća poskupljenja otvaraju mogućnost otkazivanja aranžmana bez penala.
Evropske institucije naglašavaju da putnici imaju pravo na transparentne informacije i savjetuju pažljivo čitanje ugovornih uslova prije putovanja.
Turističke navike se mijenjaju
U Briselu i turističkim krugovima očekuju da bi rast cijena mogao uticati na ponašanje putnika, koji bi mogli birati kraće odmore, povoljnije destinacije i veći broj putovanja unutar Evrope.
Ipak, evropski turistički sektor i dalje računa na snažnu potražnju, uz napomenu da će fleksibilnost i cijena postati ključni faktori pri planiranju ljetnih putovanja.
