Evropska unija izrekla je finansijsku kaznu od 200 miliona eura kineskoj e-commerce platformi Temu, nakon što je utvrđeno da na njenoj mreži postoje proizvodi koji ne ispunjavaju sigurnosne standarde i predstavljaju potencijalni rizik za potrošače.
Kako je saopštila Evropska komisija, Temu nije adekvatno prepoznao niti procijenio sistemske rizike koji proizlaze iz ponude ilegalnih i nesigurnih proizvoda na platformi, čime je, prema navodima regulatora, ugrožena sigurnost korisnika u Evropskoj uniji.
U istrazi koja je uključivala i takozvane „tajne kupovine“, utvrđeno je da su na platformi dostupni proizvodi koji ne prolaze osnovne sigurnosne provjere. Među njima su, kako je navedeno, punjači koji ne zadovoljavaju standarde te igračke za bebe koje sadrže hemikalije iznad dozvoljenih granica, što može predstavljati i opasnost od gušenja.
Potpredsjednica Evropske komisije Henna Virkkunen oštro je kritikovala način na koji kompanija procjenjuje rizike.
- Temuova procjena rizika potcjenjuje konkretne rizike, nedostaje joj specifičnost, nije utemeljena na čvrstim dokazima i nije sveobuhvatna - rekla je.
- To ostavlja regulatore, korisnike i javnost u mraku o pravim razmjerama potencijalne štete koju predstavljaju ilegalni proizvodi koji se prodaju na Temuu. Sada je vrijeme da Temu postupi u skladu sa zakonom - rekla je.
Komisija je dodatno upozorila da promotivne kampanje i sadržaji koje objavljuju influenceri mogu dodatno povećati rizik širenja problematičnih i ilegalnih proizvoda na platformi.
Temu posluje u Evropi od 2023. godine, nudeći širok spektar proizvoda po izuzetno niskim cijenama, što mu je omogućilo brzu ekspanziju i konkurenciju velikim globalnim igračima poput Amazona.
Kompaniji je dat rok od tri mjeseca da predstavi plan usklađivanja s evropskim pravilima, dok se u suprotnom mogu očekivati dodatne kazne.
U Evropskoj uniji naglašavaju da Temu, kao i druge velike platforme, potpada pod strogi nadzor u okviru Zakona o digitalnim uslugama (DSA), koji je stupio na snagu 2024. godine.
Istovremeno, EU vodi i odvojene istrage o poslovanju konkurentske platforme Shein, dok je ranije kazna izrečena i platformi X zbog kršenja pravila o transparentnosti.