SMS i online prevare u Bosni i Hercegovini posljednjih mjeseci bilježe ozbiljan rast, a građani sve češće postaju mete sofisticiranih phishing kampanja kojima je cilj krađa bankovnih podataka i novca.
Prevaranti se najčešće predstavljaju kao poznate kurirske službe, šaljući poruke u kojima tvrde da pošiljka ne može biti dostavljena zbog navodnih problema s adresom, carinom ili dodatnim troškovima. U porukama se obično nalazi link koji vodi na lažnu internet stranicu dizajniranu tako da izgleda gotovo identično službenim stranicama dostavnih kompanija.
Kada korisnik otvori takav link i unese podatke sa svoje bankovne kartice, uključujući broj kartice ili sigurnosni CVC kod, prevaranti vrlo brzo dolaze do pristupa novcu.
Posebno zabrinjava činjenica da su ovakve poruke postale uvjerljivije nego ranije. Koriste se nazivi stvarnih kompanija, profesionalno dizajnirane stranice, ali i automatski prevodi koji na prvi pogled djeluju vjerodostojno. Ipak, stručnjaci upozoravaju da se sumnjive poruke često mogu prepoznati po neobičnim formulacijama, gramatičkim greškama ili telefonskim brojevima iz inostranstva.
Meta prevaranata nisu samo građani koji očekuju pošiljke. U posljednje vrijeme zabilježene su i prevare u kojima se zloupotrebljava ime državnih institucija. Građanima stižu poruke o navodnim saobraćajnim kaznama ili hitnim administrativnim obavezama, uz zahtjev da kliknu na link i unesu lične podatke kako bi izbjegli sankcije.
Jedna od opasnijih metoda uključuje i lažne poruke koje izgledaju kao da ih šalju prijatelji ili članovi porodice. U njima se traži hitna novčana pomoć, često uz objašnjenje da je osoba u problemu i da ne može razgovarati telefonom. Upravo ta emocionalna manipulacija mnoge navede da bez provjere pošalju novac.
Sigurnosni stručnjaci savjetuju građanima da nikada ne otvaraju sumnjive linkove iz SMS poruka, da ne ostavljaju podatke sa bankovnih kartica na neprovjerenim stranicama i da svaku neobičnu poruku dodatno provjere direktnim kontaktom sa institucijom ili osobom koja se spominje.
Upozoravaju i da nijedna ozbiljna institucija ili dostavna služba neće putem SMS-a tražiti kompletne podatke bankovne kartice ili sigurnosne kodove. Jedan neoprezan klik, poručuju, danas može značiti gubitak novca i kompromitovanje ličnih podataka.