Iako bi se u vremenima globalnih ekonomskih previranja moglo očekivati smanjenje potrošnje i usmjeravanje prema osnovnim potrebama, tržište luksuznih proizvoda često bilježi iznenađujući rast.
Fenomen rasta potražnje za luksuzom tijekom kriza intrigira stručnjake iz različitih oblasti, uključujući ekonomiste, psihologe i poduzetnike. U vremenima nesigurnosti, luksuzni proizvodi često postaju simbol stabilnosti i sigurnosti. Mnoge osobe smatraju kupovinu brendiranih satova, nakita, automobila ili dizajnerske odjeće investicijom u vrijednosti koje percipiraju kao dugoročne i pouzdane. To dodatno jača povjerenje u etablirane brendove, a potreba za “opipljivim bogatstvom” postaje izraženija.
Stručnjaci za ponašanje potrošača napominju da luksuzne proizvode u krizama kupci često koriste kao sredstvo emocionalne kompenzacije. Iako su ekonomski pokazatelji obeshrabrujući, kupovina luksuza omogućava ljudima da povrate osjećaj moći, statusa i osobne važnosti.
Luksuzna roba u kriznim vremenima najčešće se kupuje od strane imućnih pojedinaca čije bogatstvo nije izravno pogođeno krizom, ili onih koji smatraju da je ulaganje u luksuznu robu oblik diversifikacije portfelja. Primjerice, luksuzni satovi poput modela iz kuća Rolex ili Patek Philippe ne samo da zadržavaju svoju vrijednost, već često i povećavaju svoju cijenu tijekom vremena.
Dodatno, luksuz više ne označava samo posjedovanje materijalnih dobara. Sve više, luksuz se definira kroz iskustva – ekskluzivna putovanja, personalizirane usluge, wellness tretmane i jedinstvene događaje. U kriznim vremenima, ljudi traže osjećaj posebnosti i izdvojenosti, bilo kroz proizvod ili iskustvo.
Za brendove koji se bave luksuznim segmentom, krizna vremena mogu predstavljati priliku za jačanje pozicije na tržištu. Ključ leži u održavanju vrhunskog kvaliteta, autentičnosti i emocionalne povezanosti s klijentima, dok transparentnost, društvena odgovornost i ekskluzivnost postaju faktori koji dodatno povećavaju privlačnost luksuznog brenda.
