Međunarodna kriminalna struktura koja je, prema istrazi, upravljala nizom sofisticiranih pozivnih centara na teritoriji Albanije, osumnjičena je da je prevarila hiljade građana širom Evrope i svijeta, nanijevši štetu veću od 50 miliona eura.
Istraga je pokazala da su ovi pozivni centri bili organizovani po principu pravih korporacija, sa jasno definisanim hijerarhijama, timovima i specijalizovanim odjelima. Na vrhu strukture nalazili su se menadžeri koji su koordinisali operacije, dok su niži nivoi bili zaduženi za kontakt sa žrtvama, tehničku podršku i finansijske transfere.
Prevaranti su žrtve privlačili putem lažnih reklama na društvenim mrežama i internet pretraživačima, nudeći im navodne profitabilne investicione platforme. Nakon što bi se korisnici registrovali, preuzimao bi ih tzv. „agent za zadržavanje“ – osoba koja se predstavljala kao finansijski savjetnik i koja je dalje vodila komunikaciju.
U mnogim slučajevima, operateri su imali pristup računarima žrtava putem softvera za daljinsko upravljanje, što im je omogućavalo potpunu kontrolu nad procesom ulaganja. Žrtve su potom psihološki pritiskane da ulažu dodatni novac, uz lažna obećanja o visokim prinosima.
Istraga je utvrdila da u stvarnosti nijedan novac nije bio investiran, već je preusmjeravan kroz složene kanale pranja novca, nakon čega je završavao u rukama organizatora.
Posebno zabrinjava činjenica da je mreža imala i do nekoliko stotina zaposlenih, raspoređenih u odjeljenja za prodaju, korisničku podršku, IT, finansije i ljudske resurse. Operateri su radili u timovima specijalizovanim za različite jezike, uključujući njemački, engleski, italijanski, španski i grčki, što im je omogućavalo da ciljaju široko međunarodno tržište i stvaraju lažni osjećaj povjerenja.
Procjenjuje se da su pojedini radnici primali fiksne plate i provizije po uspješnoj „investiciji“, što je dodatno podsticalo širenje prevare.
Istraga je pokrenuta nakon što su austrijske vlasti 2023. godine zabilježile veliki broj prijava iz Beča. Uz podršku Europola i Eurojusta, u aprilu 2024. godine identifikovane su ključne lokacije u Albaniji, nakon čega je uslijedila koordinisana međunarodna akcija u aprilu 2026.
Tokom racija u Tirani uhapšeno je deset osoba, pretreseni su pozivni centri i privatni objekti, a zaplijenjena je velika količina gotovine, računara, mobilnih telefona i digitalnih uređaja.
Prema navodima istražnih organa, žrtve prevare dolazile su iz više zemalja, uključujući Njemačku, Italiju, Španiju, Grčku, Kanadu i Veliku Britaniju, dok se očekuje da će analiza zaplijenjenih podataka otkriti dodatne detalje o globalnom obimu mreže.
