Korisnici Windows operativnog sistema širom svijeta posljednjih sedmica suočavaju se s neobičnim problemom – Google Chrome se ne može pokrenuti, a odgovornost, kako se ispostavilo, snosi Microsoftov alat za roditeljsku kontrolu Family Safety.
Od početka juna, brojni korisnici prijavljuju da se Chrome odmah zatvara prilikom pokretanja, dok drugi pretraživači poput Firefoxa i Opere funkcionišu bez problema. Nakon provjere, tim za podršku Google Chromea potvrdio je da Microsoft Family Safety ometa rad Chromea, i to najvjerovatnije zbog greške u načinu na koji filtrira sadržaj.
Zaobilazna rješenja uz kompromis sigurnosti
Neki korisnici su pokušali privremena rješenja – poput preimenovanja fajla chrome.exe u chrome1.exe, dok su drugi isključili opciju filtriranja neprikladnog sadržaja u Family Safety podešavanjima. Međutim, ovo drugo rješenje ugrožava sigurnost djece, jer uklanja zaštitu od neprimjerenih stranica – što je i osnovna svrha ovog alata.
Microsoft šuti
Iako su prvi slučajevi prijavljeni još 3. juna, Microsoft se do danas nije zvanično oglasio. Prema riječima jednog Chromium inženjera, korisnicima koji kontaktiraju podršku nude se privremeni savjeti, ali trajna ispravka još nije poznata niti najavljena.
Ova situacija dodatno frustrira korisnike jer se radi o dva najpoznatija softverska brenda – Google i Microsoft – čija međusobna nekompatibilnost dovodi do toga da korisnici biraju između funkcionalnosti i sigurnosti.
Dok Microsoft šuti, korisnici nastavljaju da traže načine kako da zaobiđu ovu blokadu – i nadaju se da će uskoro stići trajno rješenje koje neće ugroziti zaštitu njihove djece.