Novi Zakon o unutrašnjoj trgovini u Federaciji Bosne i Hercegovine donosi značajne promjene za benzinske pumpe, omogućavajući građanima samouslužno točenje goriva uz automatizovano plaćanje i nadzor.
Usvajanjem ovog zakona, posebno člana 38, predviđeno je modernizovanje prodajnog procesa goriva, što će vozačima omogućiti veću fleksibilnost i samostalnost pri točenju, u skladu s globalnim trendovima.
Prednosti samousluživanja na benzinskim pumpama
Glavna prednost ovog inovativnog pristupa jeste mogućnost smanjenja čekanja, naročito u periodima gužvi kada kupci više neće morati zavisiti od prisutnosti osoblja. Uz opciju samouslužnog točenja, vozači će imati priliku da sami toče gorivo kad god im odgovara, bez čekanja na slobodnog radnika pumpe, što je posebno korisno tokom radnog dana, vikendima i praznicima.
Automatizacija se ne završava samo na točenju – predviđena je i mogućnost fleksibilnog plaćanja putem gotovine ili platnih kartica, kao što se praktikuje u drugim zemljama koje već koriste ove sisteme. Na ovaj način, korisnicima se daje sloboda odabira načina plaćanja. Nakon što uplata bude izvršena i vrsta goriva odabrana, sistem automatski izdaje potvrdu o uplati, dok po završetku točenja korisnik dobija račun. Ovakav pristup ubrzava čitav proces, smanjuje mogućnost grešaka i omogućava kupcima veću efikasnost u svakodnevnim obavezama.
Mjere sigurnosti i tehnička podrška
Primjena samouslužnog sistema ne znači da će benzinske pumpe ostati bez nadzora. Zakon nalaže prisutnost barem jednog zaposlenika na svakoj pumpi, koji će biti osposobljen za postupanje u skladu sa svim mjerama zaštite od požara, zaštite na radu i zaštite okoliša. Ovo osigurava visoke standarde sigurnosti i odgovornost pri upotrebi automatizovanih uređaja.
Pojedini automati za istakanje goriva biće opremljeni i automatskim sistemima isključivanja koji će obezbijediti da se nakon određenog vremena gorivo prestane točiti. Za osobna vozila ovaj sistem će ograničavati vrijeme točenja, dok će za teretna vozila prilagođavanje biti obavljeno prema kapacitetu njihovih rezervoara.
Dodatno, sve pumpe sa automatizovanim sistemima moraće biti jasno označene, sa uputstvima za korištenje koja su vidljiva i čitljiva, a noću i odgovarajuće osvijetljena, kako bi proces bio jednostavan za korisnike čak i u noćnim uslovima.
Olakšanje i efikasnost za sve korisnike
Ova modernizacija donosi pogodnosti u vidu brže i efikasnije usluge, smanjenja redova i gužvi, kao i promovisanje samostalnosti korisnika. Prateće mjere sigurnosti i tehnička podrška obezbijediće da proces točenja i plaćanja bude siguran, kontrolisan i jednostavan za upotrebu.
