Tehnološka kompanija Meta Platforms suočava se s rastućim brojem sudskih postupaka u Evropi zbog načina na koji prikuplja i obrađuje podatke korisnika interneta.
Prema navodima organizacija za zaštitu potrošača, Meta ne prikuplja informacije samo putem svojih platformi kao što su Facebook, Instagram i WhatsApp, već i preko brojnih drugih web stranica koje koriste njene alate za oglašavanje i analitiku.
Ključnu ulogu u tome imaju takozvani “Business Tools” sistemi, koje Meta nudi vlasnicima internet stranica i aplikacija kako bi pratili uspješnost oglašavanja i ponašanje korisnika. Iako su ti alati uglavnom nevidljivi krajnjim korisnicima, oni omogućavaju prikupljanje podataka o pregledima, pretragama, kupovinama i drugim online aktivnostima.
Kritičari upozoravaju da se na ovaj način mogu prikupljati i osjetljivi podaci, uključujući kontakt informacije, interesovanja i druge lične podatke korisnika interneta.
Zbog takvih praksi u Njemačkoj je pokrenut veliki broj sudskih postupaka protiv kompanije. Hiljade građana već su zatražile odštetu, a pojedini sudovi donijeli su presude u korist tužitelja, uz dosuđene naknade koje se kreću od nekoliko stotina do nekoliko hiljada eura.
Očekuje se da bi konačnu odluku mogao donijeti njemački Savezni vrhovni sud, što bi potencijalno moglo imati šire posljedice i na druge zemlje Evropske unije.