Iako princ George, princeza Charlotte i princ Louis odrastaju u kraljevskoj porodici okruženi stoljećima starim protokolima, kod kuće postoji pravilo koje nema veze s titulama, već s emocijama i načinom komunikacije.
Naime, princ William i Kate Middleton navodno strogo strogo strogo zabranjuju vikanje u svom domu. Umjesto kazni i povišenog tona, prioritet daju mirnim razgovorima i razumijevanju onoga što djeca osjećaju.
Ovakav roditeljski pristup povezan je s utjecajem njihove dugogodišnje dadilje, Marije Terese Turrión Borrallo, Španjolke obrazovane na prestižnom Norland koledžu, koja je s porodicom Wales već više od desetljeća. Dadilje iz Norlanda poznate su po svom vrlo strukturiranom pristupu djeci, ali i po naglasku na emocionalnoj sigurnosti.
Vikanje nije dozvoljeno.
Prema riječima stručnjakinje Sarah Carpenter, koja je također diplomirala na Norlandu, vikanje ili podizanje glasa pred djecom smatra se potpuno neprihvatljivim jer im ne pruža osjećaj sigurnosti i podrške. U domu Williama i Kate, kako je ranije objavljeno, ako neko počne podizati glas, razgovor prestaje.
Umjesto klasične kazne ili slanja djeteta u ćošak, princ i princeza od Walesa navodno mirno razgovaraju sa svojom djecom o tome šta se dogodilo, kako su se osjećali i zašto su se ponašali na određeni način. Ovaj pristup je opisan kao svojevrsni "razgovor na kauču" - trenutak u kojem se o problemima razgovara mirno, bez ponižavanja ili etiketiranja djeteta.
Riječ koju dadilje ne koriste
Zanimljivo je i da dadilje iz Norlanda izbjegavaju određene riječi koje bi mogle negativno utjecati na djetetovo samopoštovanje. Među njima je i riječ "glupo", osim ako se ne koristi u potpuno bezopasnom i humorističnom kontekstu, kao što je tokom igre.
Naglasak nije na kritiziranju djeteta, već na objašnjavanju zašto je određeno ponašanje bilo pogrešno. Drugim riječima, dijete se ne etiketira, već mu se jasno objašnjava šta nije u redu s određenom radnjom.
