Evropska komisija kaznila je AliExpress sa 550 miliona eura jer platforma nije efikasno spriječila prodaju ilegalnih, nesigurnih i krivotvorenih proizvoda.
Ovaj potez dio je širih mjera Evropske unije usmjerenih protiv kineskih online trgovina, koje uključuju strože provjere i nove uvozne takse za platforme brze mode poput Temu i Shein.
Kontekst odluke
Odluka dolazi samo nekoliko dana nakon što je EU uvela fiksnu carinu od 3 eura na pakete vrijednosti do 150 eura. Takve pošiljke su ranije ulazile na tržište EU bez carine, a očekuje se da će nova naknada značajno uticati na poslovne modele kineskih online trgovaca.
Kazna je rezultat formalnog postupka pokrenutog 2024. godine zbog sumnje na kršenje Zakona o digitalnim uslugama (DSA). Komisija je utvrdila da AliExpress nije uspio uspostaviti efikasan sistem za otkrivanje i uklanjanje ilegalnih proizvoda. Također je zaključila da je kompanija podcijenila stvarno opterećenje svojih moderatora sadržaja u poređenju s njihovim brojem.
Propusti utvrđeni istragom
Istraga je također utvrdila da su postojeće provjere usklađenosti proizvoda podložne zloupotrebi. Utvrđeno je da su neki trgovci namjerno pogrešno klasificirali proizvode kako bi iskoristili blage regulatorne zahtjeve.
Prema nalazima, velike količine ilegalnih proizvoda, uključujući nesigurne igračke i opasnu kozmetiku, nastavile su se prodavati na AliExpressu uprkos naporima moderiranja. U nekim slučajevima, takvi proizvodi su ostali dostupni sedmicama nakon što su prijavljeni.
Komisija je također utvrdila da AliExpress nije dosljedno provodio vlastitu politiku kažnjavanja. To je omogućilo trgovinama koje nude ilegalne proizvode da ostanu aktivne čak i nakon što su sankcije izrečene. Sistem autorizacije brenda, osmišljen da spriječi prodaju krivotvorene robe, pokazao se neefikasnim jer su ga prodavači mogli zaobići.
Rok za ispravke
AliExpress ima rok do 20. oktobra 2026. da predstavi akcioni plan s mjerama za rješavanje utvrđenih problema. Komisija će potom u roku od dva mjeseca odlučiti da li su potrebni daljnji koraci.
Kao odgovor Euronewsu, AliExpress je izjavio da su uložili značajna sredstva u procjenu rizika, sigurnost proizvoda i zaštitu potrošača. „Ne slažemo se s današnjom odlukom i nesrazmjernom kaznom.“
„Vjerujemo da to ne odražava naš utvrđeni okvir i značajna, proaktivna poboljšanja koja smo napravili“, navodi se u saopštenju kompanije. „Pažljivo analiziramo odluku i razmatramo sve dostupne opcije.“
