Kompanija OpenAI razmatra ulazak na tržište potrošačkih zdravstvenih tehnologija kroz razvoj generativnog AI asistenta za lično zdravlje.
Ovaj potez označava pokušaj proizvođača ChatGPT-a da proširi poslovanje izvan svojih dosadašnjih ključnih usluga.
Prema navodima izvora, OpenAI istražuje mogućnosti kreiranja proizvoda koji bi korisnicima omogućili personalizirane zdravstvene savjete i praćenje medicinskih podataka uz pomoć vještačke inteligencije. Iako projekat još nije zvanično potvrđen, izvori ističu da bi kompanija mogla ubrzati razvoj nakon nedavnog niza strateških zapošljavanja u oblasti zdravstvene tehnologije.
OpenAI se tako pridružuje nizu tehnoloških giganata koji su ranije pokušavali ući na tržište digitalnog zdravlja no s ograničenim uspjehom. Google je 2011. ugasio svoj servis Google Health Records zbog slabog interesovanja korisnika, dok je Amazon prošle godine zatvorio poslovanje svog fitnes uređaja Halo. Sličnu sudbinu doživio je i Microsoftov servis HealthVault, koji nije uspio ostvariti širu upotrebu među korisnicima.
Prema izvještaju, OpenAI-jev fokus na zdravstvo dolazi nakon ključnih kadrovskih promjena u 2024. godini. U junu je kompanija zaposlila Natea Grossa, suosnivača medicinske mreže Doximity, na poziciju šefa zdravstvene strategije, dok je u augustu angažovana Ashley Alexander, bivša izvršna direktorica Instagrama, na mjesto potpredsjednice za zdravstvene proizvode.
Gross je u oktobru, tokom konferencije HLTH u Las Vegasu, izjavio da ChatGPT ima oko 800 miliona aktivnih korisnika sedmično, od kojih mnogi koriste platformu za traženje zdravstvenih savjeta. “Vidimo ogroman interes korisnika za medicinske informacije i zdravstvenu podršku kroz razgovorne alate”, rekao je Gross, dodajući da OpenAI pažljivo procjenjuje kako integrisati medicinske funkcionalnosti bez narušavanja sigurnosti i privatnosti podataka.
Ako kompanija odluči da pokrene novi projekat, on bi mogao predstavljati značajan iskorak OpenAI-a prema tržištu potrošačkih zdravstvenih tehnologija, koje se procjenjuje na više od 500 milijardi dolara globalno. Međutim, analitičari upozoravaju da je riječ o izuzetno regulisanoj industriji, u kojoj će od kompanije biti zahtijevana visoka preciznost i etička odgovornost, posebno kada se radi o dijagnostici i medicinskom savjetovanju.
Ulazak OpenAI-a u zdravstveni sektor dolazi u trenutku kada se globalne tehnološke kompanije sve više takmiče u razvoju AI rješenja za medicinsku primjenu, koja bi mogla transformisati način na koji korisnici pristupaju svom zdravlju i interakciji sa zdravstvenim sistemima
