Online trgovac Temu objavio je opoziv nekoliko dodataka za Thermomix nakon što su otkriveni ozbiljni sigurnosni rizici. Pogođeni artikli nisu službeni dijelovi Thermomixa i nisu kupljeni preko ovlaštenih kanala prodaje.
Problem je u prevelikom otvoru brtvenih prstenova pribora, što omogućava da ruka dospije u mehanizam, čime postoji realna opasnost od povreda. Temu naglašava da se ovi proizvodi ne smiju koristiti ni pod kojim uvjetima.
Među proizvodima koji su povučeni su silikonski brtveni prsten za TM5 i TM6 prodavača Shufiya Womenswear, najlonski poklopac za zdjelu samostojećeg miksera kompatibilan s TM5 i TM6 prodavača Aleta Houseware, set pribora od dva dijela za TM5 i TM6 (silikonska lopatica i poklopac matice za miješanje) prodavača Home Chef Essentials, te poklopac za zdjelu za miješanje TM6 od plastike širokog otvora bez BPA prodavača Hongfeng Jierui.
Većina artikala poslana je u običnom pakiranju bez logotipa marke. Kupci pogođenih proizvoda mogu zatražiti puni povrat novca putem Temua ili centra za podršku.
Ovaj slučaj podsjeća korisnike da kupuju samo ovlaštene dodatke kako bi izbjegli rizik od povreda i osigurali sigurnu upotrebu Thermomixa.
